אודות BTretail
אנשי שטח שכותבים קוד. מפתחים שמכירים את הסניף.
BTretail נולדה מתוך העבודה היומיומית בסניפים: קופות שצריכות לעבוד בכל שעה, וצוותים שצריכים מערכות שמתאימות להם.
הסיפור שלנו
התחלנו בתחזוקת מערכות קופה ברשתות קמעונאות. עם הזמן ראינו את אותה בעיה שוב ושוב: עסקים קונים מערכות שלא מתאימות לדרך שבה הם עובדים, ואז מוסיפים אקסל בצד, קבוצות וואטסאפ ותזכורות בראש.
לכן הוספנו תחום שני: פיתוח מערכות CRM בהתאמה אישית. אותו עיקרון מנחה את שני התחומים. לא מחליפים מה שעובד, ובונים רק מה שחסר.
במה אנחנו מאמינים
- תיקון לפני החלפה. כל עוד אפשר לתקן ולתחזק, אין סיבה להחליף הכול.
- אפיון לפני קוד. מבינים את התהליך, ורק אז בוחרים טכנולוגיה.
- זמינות אמיתית. כשקופה עומדת, כל דקה מורגשת.
- שקיפות. אומרים מה צריך, מה לא צריך, וכמה זה עולה.
איך אנחנו עובדים
צוות קטן, אחריות מלאה.
טכנאי שטח
מכירים את החומרה, את הסניפים ואת שעות העומס. מגיעים, מאבחנים ופותרים.
פיתוח ונתונים
בונים מערכות CRM, ממשקים בין מערכות, דוחות ואוטומציות.
ליווי אחרי המסירה
העסק משתנה, וגם המערכת. ממשיכים איתכם גם אחרי ההשקה.
רוצים להכיר אותנו?
שיחה קצרה, בלי התחייבות, כדי להבין מה אתם צריכים.