השירותים שלנו
קופות שעובדות. מערכות שמתאימות.
שני תחומי שירות, צוות אחד. בחרו את מה שאתם צריכים היום, ונשמח ללוות אתכם גם בהמשך.
תחזוקת מערכות קופה
לא תמיד צריך להחליף קופה.
אנחנו לא מוכרים קופות חדשות. אנחנו שומרים על אלה שכבר עובדות אצלכם: מתקנים, מתחזקים, ומחליפים רק את מה שבאמת צריך.
תיקון תקלות
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסניף ומרחוק: מדפסות, סורקים, מגירות, מסכים ומסופים.
תחזוקה מונעת
ביקורות תקופתיות שמזהות בלאי ותקלות חוזרות לפני שהן הופכות להשבתה.
החלפה נקודתית
כשתיקון כבר לא משתלם, מחליפים קופה אחת או רכיב אחד, בהתאמה למערך הקיים.
לפני שמתקנים, שואלים
- מה בדיוק נפגע: הקופה, המדפסת, הרשת או התוכנה?
- עד כמה זה דחוף: קופה אחת או כל הסניף?
- האם התקלה חוזרת, ומה הגורם השורשי?
- האם התיקון משתלם, או שעדיף להחליף רכיב?
- מה אפשר לעשות כדי שזה לא יקרה שוב?
מערכות CRM בהתאמה אישית
CRM טוב מתאים לעסק. לא להפך.
גם שתי חברות באותו תחום עובדות אחרת. לכן אנחנו מתחילים מהתהליך שלכם, ובונים מערכת שהצוות באמת משתמש בה.
אפיון ללא עלות
איך מגיע ליד, מי מטפל, איפה נתקעים ומה המנהל צריך לראות.
פיתוח והתאמה
מערכת ייעודית, התאמה של מערכת קיימת או חיבור בין מערכות.
אוטומציה ו־AI
משימות אוטומטיות, התראות על עיכובים, וסיכום וסיווג פניות בעזרת AI.
ליווי ותחזוקה
אחרי המסירה בוחרים: ליווי שוטף, בנק שעות או תחזוקה עצמאית.
למי זה מתאים
- משרדי שמאות והנדסה שמנהלים תיקים, ביקורים ודוחות
- חברות IT ושירות שמנהלות קריאות וטכנאים
- עסקים שהלידים שלהם מפוזרים בין מייל, וואטסאפ ואקסל
לא בטוחים מה אתם צריכים?
זה בדיוק מה שהשיחה הראשונה בשבילה. בלי עלות ובלי התחייבות.